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浓浓民族情 沈铁打造特色服务品牌

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2019-01-29 13:21  来源:东北新闻网  
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  沈阳局集团公司管内1.3万公里的铁道线辐射辽宁、吉林省全部,内蒙古自治区东南部,黑龙江省南部,河北省东北部,管内少数民族聚居区众多,尤其以朝鲜族、蒙古族、满族最多。为了服务好当地少数民族群众,无论是位于少数民族聚居区的车站还是经过的列车,无不体现着浓浓的民族特色。

  长珲高铁沿途经过图们、延吉、珲春等著名的旅游景点,也是朝鲜族聚居地。在延吉站“历史的印迹”——朝鲜族民俗实物展区前,一位当地的朝鲜族非物质文化遗产传承人正在为旅客们展示着民俗福袋的手工编织技艺。他要用这七彩丝线把铁路对旅客的浓浓深情编织进这小小的福袋中,让旅客带着祝福和美好踏上回家的旅途。同时,组织朝鲜、俄罗斯等多个国家的志愿者为来往旅客开展服务。

  地处中朝边境口岸的丹东站,不仅承担着国内旅客运输,还担负着国际联运的重要任务,近年来,朝鲜旅客日益增多。丹东站在进站口、售票窗口等处所还设置了中朝“双语”标识,进行“双语”广播,并有多支青年“双语”志愿者服务队,为外籍和朝鲜族旅客提供精准服务。

  2018年12月29日,京哈高铁承沈段、新通高铁正式投入运营。为了让沿途的蒙古族兄弟在春运中体验民族大家庭的温暖,在D50次列车上,锦州客运段乘务员与身着蒙古长袍的旅客拉起马头琴,跳起民族舞,在长调曲中,在奶酪飘香中奔赴归途。

  位于内蒙古大草原上的霍林郭勒站、白音胡硕站的“斯琴”和“萨日朗”蒙元文化服务队,通辽站的8支“双语”服务小分队,还为蒙古族旅客提供了开设“双语”售票窗口、“双语”服务台、引导进站上车等“私人订制”服务。

  沈阳车务段清原站已有92年的历史,坐落在辽宁省抚顺市清原满族自治县,该县满族人口达到了全县人口的一半以上。

  游满族祖居地,赏满乡文化情。在候车室内,身穿旗袍、马褂的“格格”“阿哥”们邀请旅客一起体验打画墨儿、摆秧歌阵、跳笊篱姑姑、欻嘎拉哈、推石磨等满族游戏带来的乐趣。一名旅客对满族文化展区的“口袋房”和“万字炕”产生了兴趣,着实过一把坐“热炕头”的瘾。玻璃围挡上的满文十二生肖、“东北十二怪”、传统吉祥花纹等满族风情花灯吸引了众多旅客驻足观看。


(责任编辑:东北科技)
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